潮州金牌亚洲磁砖经销商丁总:立足市场、真诚做事、深耕渠道

更新日期:2017年07月06日 浏览量: 来源:本站原创 webadmin

他是广东潮州金牌亚洲磁砖的经销商,潮州天晖建材总经理丁烁。他,年轻有为、富有激情、勇于拼搏;他,代理金牌亚洲品牌已经有13年,拥有近1000方金牌亚洲旗舰店;他,在市场淡季坚持做活动,取得了优异的成绩;事业心强、真诚随和、善待员工,是顾客和员工对他的评价。他,正在开创金牌亚洲磁砖在潮州的一番大事业。

01这次的店面升级,如何提升整体服务水平,形成口碑宣传?

答:潮州金牌亚洲始终把关注消费者需求和感受放在第一位。真诚对待每一位客户,善于观察客户需求,有针对性地开展营销,持之以恒地维系客户,真心为客户着想。在选购的时期,我们会通过客户的承受能力,适当的时候帮客户去“省”。站在客户的角度上去考虑,不会因为价格高就推销哪一款砖,而是根据客户实际空间的用砖需求去推荐。而售后,更是通过为客户免费送货,提供铺贴指导、细心标志铺贴区域、以及解决各种难题等方式,让客户感受到他们如朋友般的关怀以及周到的服务。

只有你真诚以待,把客户的家当成自己的家来装修,那你才能被客户真诚相待,并为你带来更多的资源和回报。

02身为金牌亚洲磁砖粤东地区的标杆店面,在人员管理方面有哪些有效的途径和方法?

答:重情感多沟通管理是现代企业显著特色,给予员工关怀、温暖、体贴和心理的补偿;用真诚与信任使每一位员工都感受到温暖,看到希望,因而安心工作,让员工有归属感。随着天晖建材的不断发展,管理工作更需要注重沟通,有问题马上讨论马上解决。“人无完人”我会根据自身多年从事建材行业的经验,对员工的工作进行指导。跟随时代发展的步伐,管理方法也“与时俱进”,我在不断反思和修正自身的经验,及时校正自己和员工的一些行为。所谓“三分管理,七分情”,我们在内部管理中建立相对完善的奖罚机制,凡是以规章制度为先,不偏私不偏袒。在于员工相处的时候,我从不摆架子,彼此相互尊重,把员工视为大家庭的一员,对员工在工作中遇到的困难和差异化的发展需求给予人性的呵护和关心,提高员工的工作满意度和对工作团队的认同,全方位塑造和谐的团队精神。

03在销售方面主要注重哪些推广渠道?怎么推广?

答:做好一个品牌,必须完善渠道建设,才能增强抗风险能力。目前,潮州金牌亚洲磁砖在装修师傅带单和家装渠道尤为突出,工程渠道相对薄弱,主要是小工程为主。

单渠道操作的品牌在市场上的抗风险能力弱,正如经济学中的木桶定律一样,一只水桶能装多少水取决于它最短的那块木板。公司的长远发展,同样需要加强薄弱环节的建设,否则势必受其影响。所以,立足当下的市场形势,在现有的基础上,进一步完善和加强零售、家装、工程等渠道建设,以创新的思维,突破局限,形成各自渠道板块的纵向深挖,并适时调整运营思路。

在推广方面,主要是以人脉为主。熟人和同行介绍认识,“先做朋友后做生意”,彼此互补互助。例如品牌联盟方面,强强联合才能真正成为市场的赢家。精诚合作,资源整合,相互带单,形成良好的合作关系。

04和家装设计师打交道,我们要注意哪些问题?

答:精装房在今后的房产销售中比例会越来越大,利用好设计师渠道有助于我们金牌亚洲品牌在销售中占得先机。同时,随着瓷砖产品差异化时代,通过设计师来推动产品尤其是定位相对高端的产品,逐渐受到我们的重视。这两年,我们加大了产品在设计师渠道的推广力度,我们正通过专门的设计师合作,以打通与上游家装设计的产业链。同时,我们会不定期以设计师沙龙、派对、酒会等活动,与设计师建立良好的合作关系。总体来说,生意是有来有往的。在与设计师沟通交流的时候,我们都以相互尊重的心态,真诚交往。

05我们的哪些产品,比较适合家装设计师渠道推广?

答:由于金牌亚洲产品品类众多,包含了现代仿古、大理石瓷砖、抛光砖、抛釉砖等产品,给终端更多的选择性,满足潮州市场工程和家装客户的不同需求。

去年天然大理石瓷砖推出,其质感和纹路都接近天然石材的逼真效果,以及优于天然石材的先天性能,比较容易设计出很优秀的产品,所以受到了潮州设计师的大力追捧。今年新推出的现代仿古符合现代流行的简奢和简约风格,刚上市没多久,就收到很多装修公司和客户的意向订单。

06公司把这次座谈会放在潮州,是否对潮州金牌的一个鼓励和肯定?

答:当然,感谢公司这么重视我们潮州店,在接下来的合作中,将大力配合金牌亚洲公司的发展规划,把工程、家装、零售、设计师等多渠道经营进行提升,将创造一个更好的金牌亚洲,以及一个更好的金牌亚洲潮州店,把金牌亚洲磁砖做到消费者的心中去!

结语:作为潮州金牌亚洲磁砖的掌舵人,丁总拥有过人的经营思路和意识。他志存高远、深谋远虑,低调地运筹帷幄、打造潮州金牌亚洲的精英团队,倾力把金牌亚洲打造成当地知名的瓷砖品牌。最后,丁总在采访结束的时候表示,他将金牌亚洲当做个人的信仰,将会专心专注地跟随金牌亚洲品牌,跟上金牌亚洲磁砖总部的步伐,并怀着一颗感恩的心,一个支持的心,坚决执行品牌在当地的政策。 

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